7月25日，由龙源网络和瑞亚游戏联合推出的青春音乐手游《孔兰voez典藏版》开始预售，获得了粉丝的热烈支持。自8月2日起，ios用户还可参与孔兰voez典藏版预购活动，与安卓用户一起享受12元的预售价，并可欣赏100多首原创歌曲！

谢谢你陪了我一年！孔兰珍藏版

& ldquo截止到2017年7月24日24: 00，每位在孔兰付款购买的玩家将免费获得一个孔兰的收藏作为奖励。& rdquo7月25日，龙源网络ceo李龙飞在致孔兰全体玩家的公开信中表示。

经过慎重考虑，龙源网络最终确定了孔兰voez典藏版的展示方案。同时，考虑到7月25日开启预售后，众多符合条件的玩家也参与了孔兰voez典藏版的预购活动，龙源网络提出了玩家重复购买孔兰voez典藏版的处理方案。以下是为官方提供的计划详情:

孔兰·沃兹珍藏版的礼品设计 当游戏“孔兰·沃兹珍藏版”正式推出时，珍藏版将在官网赠送。符合活动要求的玩家，请按照活动流程进行信息注册。解锁后会有邮件通知。收到通知后，即可登录游戏，自由游戏。

孔兰沃兹宣传图1

礼品活动流程:

游戏正式上线& rarr官网开放报名入口& rarr提供注册相关信息& rarr官方检查解锁& rarr消息& rarr登录游戏

(注册信息包括:原版登录账号及游戏昵称、充值订单截图、珍藏版游戏id、联系邮箱)

关于重复购买处理方案

孔兰·沃兹宣传图2

我们为那些有资格获得礼品但重复购买的人提供以下三种解决方案:

(1)多给一本孔兰·沃兹珍藏版。

提供新的龙源账号和对应的收藏者游戏id，正式解锁。(注:珍藏版游戏id需要在游戏正式上线后登录游戏才能查看。)

(2)兑换成龙元币。

将12元兑换成12个龙源币，添加到对应的龙源账号中，可以在以后的sdorica、cytus等游戏中使用。

(3)退款到支付宝

因为微信不能直接退款，所以注册时请提供一个支付宝账号，核实后把钱退给指定的支付宝账号。

游戏正式上线时，在官网打开相关入口，提供购买前充值订单截图和注册相关信息，数据收集完成后官方会及时处理。

孔兰·沃兹宣传图3

值得注意的是，上述两个方案均于8月25日至8月31日在官网公开。如果您在截止日期后未能注册，您可以联系客服提交申请进行处理。

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