微信作为手机平台的聊天交友工具，非常的受欢迎，但是近日网上发现很多手机用户提到微信后台用户收不到信息和推送的问题。那么如何解决微信用户收不到后台信息的问题呢？

出现现象：

用户发现自己的微信不能后台接收了，只有将微信打开才能收到消息。并且换另外一个qq号登陆微信，居然能完美接收后台。

解决方法：

1、登陆网页版，然后一定要在网页版上点击退出，而不是直接关闭网页；

2、退出后你会发现自己的微信恢复正常了；

3、这里需要说明的是，可能不是对每个有这样问题的微信用户都有效。

如果你的手机出现微信收不到后台信息和推送的问题，那么就来通过教程解决吧！